Ürün İade ve Garanti Şartları

Ürün İade, Değiştirme ve Garanti

1. Vazgeçme: Almış olduğunuz yatağı 45 gün içerisinde iade edebilirsiniz.Ürünler eğer var ise standart aksesuarı ile birlikte eksiksiz ve hasarsız iade edilmelidir. İade ürünlerinizi, ürünü iade etmeden önce iade nedeninizi belirterek fatura numaranız ve sipariş numaranızı içeren mesajı e-posta adresimize veya iletişim (müşteri hizmetleri) bölümümüze gönderiniz. Müşteri hizmetleri gönderdiğiniz e-mail aracılığı ile sizinle temasa geçecek, ürünü nasıl iade edeceğiniz size bildirilecektir. · İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tüketici tarafından karşılanacaktır.

2. Ayıplı Ürünler: Yataklarımıza viskoelastik sünger katmanında veya sert taşıyıcı sünger katmanında olabilecek gözle görünür çökmelere karşı 5 yıl için tam, sonraki 5 yıl için her yıl başına %20 azalmak kaydıyla garanti verilmektedir. Viskoelastik sünger katmanı ve sert taşıyıcı sünger katmanların  suya maruz kalmasından dolayı oluşacak hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Kılıf kumaşı garanti kapsamı dışındadır. Hatalarını belirterek fatura ve sipariş numaralarınızı ve garanti belgenizi içeren mesajı e-posta adresimize veya iletişim bölümünü kullanarak gönderiniz. Ayıplı ürünlerde iade edilen veya yenisi ile değiştirilen ürünün taşıma masrafları tarafımızdan karşılanacaktır.

Yüklüyor...